Focos de atención

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Descripción del trabajo

En Estados Unidos hay registrados más de 273 millones de vehículos de motor. Como todo lo mecánico, estos coches y camiones requieren una cantidad significativa de mantenimiento para funcionar correctamente y con seguridad. Los mecánicos y técnicos de servicio de automoción realizan una amplia gama de valiosos servicios especializados para que nuestros vehículos circulen por las carreteras. Muchos trabajan para concesionarios o talleres, mientras que otros se dedican al mantenimiento de flotas de empresas privadas.

Las tareas pueden variar mucho según el empleador y el nivel de formación y experiencia del trabajador. La mayoría de los trabajos implican inspeccionar piezas para comprobar su funcionalidad y desgaste, realizar acciones de mantenimiento, solucionar problemas y llevar a cabo reparaciones de acuerdo con las especificaciones de fábrica. Los técnicos y mecánicos de servicio trabajan con equipos de diagnóstico informatizados, se basan en procesos y manuales estandarizados y deben tener aptitudes generales para comunicar los problemas a clientes que pueden tener escasos conocimientos sobre el funcionamiento de su vehículo. 

Aspectos gratificantes de la carrera
  • Garantizar la seguridad de los pasajeros del vehículo y de los demás conductores en carretera
  • Mantenerse activo y trabajar con las manos
  • Exposición a una amplia variedad de marcas y modelos de vehículos diferentes
  • Capacidad de resolución de problemas complejos
Empleo 2018
770,100
2028 Empleo proyectado
763,660
La primicia
Responsabilidades del trabajo

Horario de trabajo

  • Los técnicos y mecánicos de servicio de automoción suelen trabajar a jornada completa.
  • Los horarios pueden implicar trabajar fines de semana y noches
  • Muchos trabajadores se dedican al mantenimiento de flotas de vehículos privados para grandes organizaciones cuyos requisitos dictan los horarios de trabajo.

Tareas típicas

  • Utilizar equipos informáticos de diagnóstico para solucionar determinados problemas.
  • Consulte procedimientos normalizados, listas de comprobación y manuales técnicos.
  • Realizar reparaciones y mantenimiento rutinario de acuerdo con las especificaciones.
  • Comprobar, reparar, pedir y sustituir piezas de numerosas marcas y modelos de vehículos.
  • Utilizar con seguridad herramientas manuales como llaves, vasos, carracas, alicates, así como equipos más grandes como gatos, elevadores, dispositivos de soldadura y tornos.
  • Trabajar con sistemas mecánicos, como motores y transmisiones
  • Trabajar con sistemas electrónicos vinculados a funciones del vehículo como el frenado, la transmisión o la dirección.
  • Posibilidad de trabajar con equipos modernos de sensores de automoción
  • Posibilidad de trabajar con vehículos que funcionen con energía eléctrica o combustibles alternativos.

Responsabilidades adicionales

  • Comunicar recomendaciones y explicar todo el trabajo realizado a los clientes.
  • Dependiendo de la empresa, puede ser útil tener experiencia en ventas.
  • Muchos trabajadores se especializan en áreas como aire acondicionado, frenos y frontales, diagnóstico y transmisiones.
  • Otros reciben formación para trabajar en todoterrenos, motocicletas, camiones y autobuses diésel o maquinaria pesada utilizada en granjas o en la construcción.
Habilidades necesarias en el trabajo

Habilidades blandas

  • Capacidad para trabajar de forma independiente
  • Paciencia y vigilancia 
  • Fuerte compromiso con la calidad y la seguridad en el trabajo
  • Capacidad para seguir instrucciones al pie de la letra 
  • Analítico; capaz de solucionar problemas
  • Trabajo de precisión
  • Buena capacidad de organización para mantener las herramientas seguras y en el lugar adecuado
  • Resistencia y compostura 
  • Buen juicio, a veces bajo presión
  • Habilidades de servicio al cliente
  • Muy detallista

Habilidades técnicas

  • Familiaridad general con el uso de equipos informáticos para consultar historiales de vehículos y realizar diagnósticos.
  • Sistemas de pago operativos 
  • Habilidades físicas, como fuerza, resistencia, destreza y coordinación mano-ojo. 
  • Buena visión de cerca y de los colores
  • Profundos conocimientos de mecánica
Diferentes tipos de organizaciones
  • Garajes o talleres para necesidades generales
  • Centros de reparación
  • Tiendas especializadas en ámbitos específicos
  • Tiendas de automóviles fabricados en el extranjero
  • Concesionarios
  • Grandes empresas con flotas de vehículos
  • Agencias gubernamentales
  • Unidades militares
Expectativas y sacrificios

Los técnicos y mecánicos de servicio de automoción tienen trabajos que exigen el cumplimiento de las normas de fábrica, así como de las normas estatales y federales. Se espera de ellos que trabajen con eficacia, a menudo mientras los clientes esperan su vehículo. Muchos trabajan de forma independiente y deben ser capaces de solucionar problemas y consultar guías escritas, según sea necesario. A menudo, la interacción con los compañeros de trabajo puede ser mínima, ya que se centran en las tareas que tienen entre manos.

Las reparaciones y el mantenimiento de vehículos suelen realizarse en interiores o, al menos, en naves abiertas. Los centros de trabajo son ruidosos y hay exposición a los gases de escape de los vehículos durante todo el día. No hay mucha intimidad y, en algunos casos, puede haber presión para trabajar con rapidez a fin de realizar el mayor número posible de trabajos. Para quienes trabajan con flotas privadas, los horarios pueden verse afectados por las necesidades. Por ejemplo, durante los periodos vacacionales, pueden necesitarse furgonetas de reparto adicionales para los servicios de entrega de paquetes. Esto puede ampliar las horas de trabajo, por lo que puede ser necesaria la flexibilidad. Trabajar horas extra o los fines de semana y festivos puede ser un reto para los empleados que van a la universidad o tienen compromisos familiares. 

Tendencias actuales

Las perspectivas de empleo son bastante estables. No se prevé ni un aumento ni una disminución de las oportunidades laborales en la próxima década. Se prevé que aumente el uso de vehículos, aunque también puede cambiar a medida que los consumidores modifiquen sus pautas de compra. Las ventas en línea están en auge, mientras que las tiendas minoristas se enfrentan a dificultades, lo que sugiere que cada vez menos personas van en coche a las tiendas físicas, pero más entregas se realizan en camión o furgoneta.

Los técnicos de mantenimiento principiantes pueden tener oportunidades limitadas a menos que se mantengan al día de las últimas tecnologías. Esto incluye los vehículos eléctricos, que pueden requerir menos mantenimiento. Según CleanTechnica, el 97% de los mecánicos no saben trabajar con coches eléctricos. Este es un factor importante a tener en cuenta si buscas formación y educación adicionales para seguir siendo competitivo. 

¿Qué tipo de cosas disfrutaba la gente de esta carrera cuando era joven...

Como era de esperar, el entusiasmo por los coches y los vehículos puede ser una señal temprana de un mecánico en ciernes. Muchos trabajadores disfrutan jugando con Hot Wheels, montando coches de LEGO o pegando y pintando maquetas tradicionales. Para algunos, la pasión por los vehículos es un rasgo heredado de sus familias. A diferencia de muchas otras profesiones, trabajar con coches es algo que mucha gente hace en su propio garaje. De este modo, los niños se familiarizan pronto con la reparación de vehículos, e incluso se les puede pedir que echen una mano.

Para muchos trabajadores de este sector, los coches no son simplemente un trabajo, sino una afición. Es posible que hayan disfrutado viendo las carreras de NASCAR o pasando los fines de semana arreglando un viejo clásico que compraron en un anuncio. A muchos entusiastas de los coches les encanta asistir a eventos en los que los propietarios muestran sus trabajos personalizados. Hay docenas de revistas y canales de vídeo en YouTube dedicados a todos los nichos automovilísticos que puedas imaginar. 

Educación y formación necesarias
  • Un diploma de secundaria (o GED) es el umbral mínimo para entrar en este campo
  • Los mecánicos y técnicos de servicio de automoción suelen tener al menos un año o dos de formación informal, como experiencia práctica.
  • Durante el bachillerato, tomar clases de reparación de automóviles, así como cursos de electrónica, informática o matemáticas. 
  • Tras el bachillerato, suele realizarse una formación profesional intensa de hasta un año de duración.
  • Los empresarios pueden ofrecer formación en el puesto de trabajo si no se ha cursado suficiente educación postsecundaria.
  • Un certificado de especialidad es útil para empezar
  • Muchos empresarios (fabricantes y distribuidores) pagan estos programas a sus empleados.
  • Las opciones de titulación de dos años incluyen sistemas de frenos, sistemas electrónicos de gestión del combustible, transmisión automática, motores y HVAC.
  • Los electricistas tienen que terminar su aprendizaje o formación profesional y el examen para obtener la licencia.
  • Los técnicos que manipulan refrigerantes deben superar un examen de la Agencia de Protección del Medio Ambiente.
  • Algunas empresas exigen que los técnicos de servicio posean un certificado del National Institute for Automotive Service Excellence en un área de especialidad, como los frenos o el rendimiento del motor.
  • Para ello es necesario aprobar un examen y tener más de 2 años de experiencia o estudios combinados con experiencia.
Cosas que hay que buscar en un programa
  • Según O-Net Online, el 52% de los trabajadores poseía un certificado postsecundario
  • Busque programas de formación profesional relacionados con Técnicos y Mecánicos de Servicios de Automoción
  • Tomar cursos para desarrollar habilidades relacionadas con la mecánica, la electricidad, las matemáticas y el servicio al cliente.
  • Considere los programas en línea acreditados si no vive cerca de un campus
  • Tenga en cuenta el coste de la matrícula, los descuentos y las oportunidades de becas locales (además de la ayuda federal como FAFSA o los beneficios de la Ley de Innovación y Oportunidad Laboral).
  • Piense en su horario y flexibilidad a la hora de decidir si se matricula en un programa presencial, en línea o híbrido.
  • Estudios en áreas de especialización como vehículos eléctricos o de combustible alternativo, reparación de frenos, trabajo frontal o transmisión.
  • Trabaja en certificaciones como: 
  • Especialista avanzado en rendimiento del motor 
    • Mantenimiento y Reparación Ligera de Automóviles 
    • Análisis y estimación de daños 
    • Emisiones
    • Suspensión
Cosas que hacer en el instituto y la universidad
  • Visite los concesionarios locales y pida que le enseñen sus servicios. Si están muy ocupados, pregunte si puede programar una visita en un momento más tranquilo y pida que le orienten. 
  • Si tiene amigos o familiares que trabajen con coches, ofrézcase voluntario para ayudar y esté dispuesto a dedicar algunas horas. Cualquier experiencia práctica y formación informal será beneficiosa.
  • Toma todas las clases optativas de automoción que puedas, como Tecnología de Colisión de Automóviles, Tecnología de Reparación de Automóviles o Introducción a la Mecánica.
  • Consulta los programas de los colegios comunitarios que aceptan estudiantes de secundaria.
  • Leer revistas de automoción y suscribirse a canales de "cómo hacerlo" en YouTube, con el objetivo de aprender cosas nuevas.
  • Si tienes un vehículo, consulta el manual del propietario y familiarízate con la terminología.
  • Familiarícese con los Manuales de Reparación Chilton hechos para "hágalo usted mismo"
  • Buscar puestos de aprendiz para realizar tareas como cambiar pastillas de freno, limpiar el taller, contar el inventario, pedir piezas, cambiar líquidos y probar baterías.
Hoja de ruta típica
Hoja de ruta del técnico de servicio de automoción
Cómo conseguir tu primer trabajo
  • Lleve un registro de toda su formación y experiencia informal, que incluya las marcas y modelos de los vehículos en los que trabaja y las acciones realizadas.
  • Enumere toda la formación formal, incluidas las clases recibidas en el instituto, escuelas de formación profesional, colegios comunitarios o universidades.
  • Utiliza datos concretos en tu currículum o solicitud, como estadísticas y cifras. 
  • Guarde una copia maestra de su currículum; adapte las copias a los puestos exactos a los que opta.
  • Pídele a alguien con experiencia que revise tu currículum, si es que lo utilizas para presentar tu candidatura.
  • Pregunte a las personas de su red si conocen ofertas de empleo actuales o futuras.
  • Informa a tus anteriores supervisores, profesores y otras personas de tu red de contactos de que estás buscando trabajo; pídeles que te incluyan en la lista de referencias o que te envíen cartas de recomendación. 
  • Prepárate para una entrevista Practica con simulacros de entrevistas, prepara tus respuestas a las preguntas más habituales, estudia cómo vestirte y domina la jerga técnica de la automoción. 
  • Busque trabajos publicados en portales de empleo como Indeed, Monster o incluso Craigslist. 
  • Si hay empresas específicas en las que quieres trabajar, llama y pregunta a su responsable de recursos humanos o a su encargado de contratación para obtener información sobre cómo presentar una solicitud (si la información no está en su sitio web). 
Cómo subir la escalera
  • Piensa a largo plazo. Pregunta a la empresa a la que te presentas (o para la que trabajas) y deja claro que quieres entender el potencial de promoción y los pasos que tienes que dar.
  • Domina tu trabajo y realiza una labor excelente. Tu supervisor se dará cuenta.
  • Ser siempre puntual y positivo
  • Buscar soluciones, no motivos de queja
  • Sea cortés y profesional en todo momento, con sus compañeros y especialmente con los clientes (la impresión que los clientes tengan de la empresa puede basarse en sus interacciones con usted).
  • Aumenta tus posibilidades completando estudios y formación avanzados
  • Adelántese a la competencia manteniéndose al día de los cambios tecnológicos
  • Obtener un certificado especializado en un área difícil de cubrir
  • Tome bajo su tutela a los nuevos empleados y demuestre sus dotes de liderazgo
  • Red
  • Lee publicaciones que amplíen tus conocimientos y luego practica lo aprendido
Recursos recomendados

Páginas web

  • AllData
  • Asociación de Reconstructores de Piezas de Automóviles
  • Asociación de Reconstructores de Motores de Automoción 
  • Canal Auto
  • Cómo funcionan los coches
  • El show de C.A.R.
  • Mecánica Popular
  • Identifix

Libros

Plan B

La Oficina de Estadísticas Laborales enumera las siguientes ocupaciones similares a tener en cuenta:

  • Mecánicos y técnicos de aeronaves y equipos de aviónica
  • Reparadores de carrocerías y lunas
  • Técnicos y mecánicos de servicio diesel
  • Técnicos de servicio de vehículos pesados y equipos móviles
  • Mecánica de motores pequeños

No todos los amantes de los coches quieren trabajar en ellos. Algunos caminos alternativos incluyen conductores, gerentes de ventas de automóviles, agentes de alquiler de coches, técnicos de neumáticos, conductores de grúas, periodistas, operaciones de vehículos de la Fuerza Aérea, y muchas otras opciones. 

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