Marketing y publicidad

El marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos de creación, comunicación, entrega e intercambio de ofertas que tienen valor para los clientes, los socios y la sociedad en general. La publicidad es una forma de comunicación que normalmente intenta persuadir a los clientes potenciales para que compren o consuman más de una determinada marca de producto o servicio que de las marcas o servicios de la competencia.