Focos de atención

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Clinic Office Assistant, Front Desk Receptionist, Medical Office Specialist, Medical Receptionist, Medical Secretary, Physician Office Specialist, Secretary, Unit Clerk, Unit Support Representative, Ward Clerk, Medical Biller

Descripción del trabajo

Perform secretarial duties using specific knowledge of medical terminology and hospital, clinic, or laboratory procedures. Duties may include scheduling appointments, billing patients, and compiling and recording medical charts, reports, and correspondence.
 

2020 Empleo
720,900
2030 Empleo proyectado
853,500
La primicia
Responsabilidades del trabajo
  • Answer telephones and direct calls to appropriate staff.
  • Schedule and confirm patient diagnostic appointments, surgeries, or medical consultations.
  • Complete insurance or other claim forms.
  • Greet visitors, ascertain purpose of visit, and direct them to appropriate staff.
  • Transmit correspondence or medical records by mail, e-mail, or fax.
Habilidades necesarias en el trabajo
  • Hablar - Hablar a los demás para transmitir información de forma eficaz.
  • Escuchar activamente: prestar toda la atención a lo que dicen los demás, tomarse el tiempo necesario para entender lo que se dice, hacer las preguntas oportunas y no interrumpir en momentos inadecuados.
  • Orientación al servicio - Buscar activamente formas de ayudar a la gente.
  • Comprensión lectora - Comprender frases y párrafos escritos en documentos relacionados con el trabajo.
  • Resolución de problemas complejos - Identificar problemas complejos y revisar la información relacionada para desarrollar y evaluar opciones y aplicar soluciones.
Tipos de organización
  • Consultorios médicos    
  • Hospitales estatales, locales y privados    
  • Centros de atención ambulatoria    
  • Consultorios de quiroprácticos

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